Obchodní podmínky
AKTUÁLNÍ K 28. BŘEZNU 2026
Tato verze upravuje nákup zboží v e-shopu i rezervace ubytování.
1. Základní ustanovení
Tyto obchodní podmínky (dále jen „OP”) upravují vztahy mezi prodávajícím a kupujícím při nákupu zboží prostřednictvím e-shopu provozovaného na webové stránce (dále jen „e-shop”).
Prodávající:
Martin Ehrlich
IČO: 86932161
Fyzická osoba zapsaná v živnostenském rejstříku — reg. na Živnostenském úřadě v Kyjově
Sídlo: Dědina 182, 696 05 Milotice
E-mail: info@vinarstviehrlich.cz
Telefon: +420 737 079 994
(dále jen „prodávající”)
Kupujícím je spotřebitel nebo podnikatel, který uzavírá kupní smlouvu s prodávajícím (dále jen „kupující”).
Spotřebitelem je fyzická osoba, která při uzavírání a plnění kupní smlouvy nejedná v rámci své podnikatelské činnosti nebo v rámci samostatného výkonu svého povolání.
Právní vztahy prodávajícího se spotřebitelem výslovně neupravené těmito OP se řídí příslušnými ustanoveními zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, a zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.
2. Sdělení před uzavřením smlouvy
Prodávající sděluje, že náklady na prostředky komunikace na dálku se neliší od základní sazby.
Kupující je povinen uhradit kupní cenu před převzetím zboží, pokud není zvolen osobní odběr s platbou při převzetí.
3. Objednávka a uzavření kupní smlouvy
Prezentace zboží v e-shopu má informativní charakter a nepředstavuje návrh na uzavření smlouvy.
Kupní smlouva vzniká okamžikem potvrzení objednávky prodávajícím prostřednictvím e-mailu.
Kupující odesláním objednávky potvrzuje, že se seznámil s těmito OP a souhlasí s nimi.
4. Ceny a platba
Prodávající není plátcem DPH. Veškeré ceny jsou uvedeny jako konečné.
Při platbě převodem je kupující povinen uhradit cenu do 5 pracovních dnů, jinak může prodávající od smlouvy odstoupit.
5. Doprava a dodání
Zboží je doručováno prostřednictvím kurýrní služby nebo je možné osobní převzetí.
Riziko škody na zboží přechází na kupujícího okamžikem převzetí.
6. Zákaz prodeje alkoholu mladistvým
Prodej alkoholických nápojů osobám mladším 18 let je zakázán.
Kupující odesláním objednávky potvrzuje, že je starší 18 let. U zásilek s alkoholickými nápoji musí být při předání zajištěno ověření věku osoby přebírající zásilku. Při osobním odběru je prodávající oprávněn ověřit věk kupujícího nebo jiné přebírající osoby z průkazu totožnosti. Pokud věk nebude ověřen nebo bude zásilku chtít převzít osoba mladší 18 let, zboží nebude předáno.
7. Odstoupení od smlouvy (Poučení o právu na odstoupení)
7.1 Právo odstoupit od smlouvy
Do 14 dnů máte právo odstoupit od této smlouvy bez udání důvodu. Máte právo odstoupit od smlouvy bez sankce ve lhůtě 14 dnů ode dne následujícího po dni, kdy Vy nebo Vámi určená třetí osoba (jiná než dopravce) převezmete zboží.
7.2 Jak odstoupit
Pro účely uplatnění práva na odstoupení od smlouvy musíte o svém odstoupení od této smlouvy informovat prodávajícího formou jednostranného právního jednání na níže uvedenou adresu:
Martin Ehrlich
Dědina 182
696 05 Milotice
E-mail: info@vinarstviehrlich.cz
Můžete použít přiložený vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, není to však Vaší povinností. Aby byla dodržena lhůta pro odstoupení od této smlouvy, postačuje odeslat odstoupení od smlouvy před uplynutím příslušné lhůty.
Formulář pro odstoupení
Předvyplněný dokument v PDF k vytištění
7.3 Důsledky odstoupení
Pokud odstoupíte od této smlouvy, vrátíme Vám bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy nám došlo Vaše oznámení o odstoupení od smlouvy, všechny platby, které jsme od Vás obdrželi, včetně nákladů na dodání zboží k Vám, nejvýše však ve výši nejlevnějšího námi nabízeného způsobu standardního dodání. Pro vrácení plateb použijeme stejný platební prostředek, který jste použil(a) pro provedení počáteční transakce, pokud jste výslovně neurčil(a) jinak.
Platbu můžeme vrátit až po obdržení vráceného zboží nebo poté, co prokážete, že jste zboží odeslal(a) zpět, podle toho, co nastane dříve. Zboží zašlete nebo předejte prodávajícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne odstoupení od smlouvy. Přímé náklady na vrácení zboží nese kupující.
8. Reklamace (práva z vadného plnění)
Prodávající odpovídá za vady, které má zboží při převzetí, a za vady, které se projeví v době 24 měsíců od převzetí.
Zásilky k reklamaci zasílejte na adresu: Martin Ehrlich, Dědina 182, 696 05 Milotice.
9. Mimosoudní řešení sporů a závěrečná ustanovení (e-shop)
Tyto OP se řídí právem České republiky. Kupní smlouvy jsou uzavírány v českém jazyce.
K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 796/44, 110 00 Praha 1, IČO: 000 20 869, internetová adresa: www.coi.cz. Návrh na mimosoudní řešení sporu může spotřebitel podat, pokud se spor nepodařilo vyřešit přímo s prodávajícím.
Část II — Podmínky ubytování
PLATNÉ OD 1. LEDNA 2026
Provozovatel ubytování:
Martin Ehrlich
IČO: 86932161
Fyzická osoba zapsaná v živnostenském rejstříku — reg. na Živnostenském úřadě v Kyjově
Sídlo: Dědina 182, 696 05 Milotice
E-mail: info@vinarstviehrlich.cz
Telefon: +420 737 079 994
(dále jen „provozovatel”)
10. Rezervace ubytování
Poptávku ubytování lze odeslat prostřednictvím rezervačního formuláře na webu, e-mailem nebo telefonicky. Odesláním formuláře nevzniká závazná rezervace; jde o poptávku vybraného termínu a apartmánu podle aktuální dostupnosti a ceny zobrazené v rezervačním formuláři.
Po odeslání poptávky provozovatel ověří dostupnost a zašle hostovi e-mailem potvrzení rezervace, případně návrh jiné varianty. Smluvní vztah vzniká až okamžikem potvrzení rezervace provozovatelem.
Po potvrzení rezervace provozovatel zašle pokyny k úhradě zálohy dle čl. 12. Neuhrazení zálohy ve stanovené lhůtě opravňuje provozovatele potvrzenou rezervaci zrušit.
11. Check-in a Check-out
- Příjezd (check-in): od 14:00 hodin v den nástupu
- Odjezd (check-out): do 11:00 hodin v den odjezdu
- Příjezd mimo standardní dobu je možný pouze po předchozí dohodě s provozovatelem.
12. Záloha a způsob platby
Po potvrzení rezervace provozovatel vystaví zálohovou fakturu nebo zašle platební údaje k úhradě zálohy ve výši 30 % z celkové ceny ubytování. Záloha je splatná bankovním převodem dle zaslaných údajů, a to do 5 pracovních dnů od jejich odeslání, není-li dohodnuto jinak.
Neuhrazení zálohy ve stanovené lhůtě opravňuje provozovatele rezervaci zrušit. Doplatek do plné výše ceny je splatný nejpozději v den příjezdu, není-li dohodnuto jinak.
13. Storno podmínky
V případě zrušení závazně potvrzené rezervace ze strany hosta platí:
| Doba před příjezdem | Storno poplatek |
|---|---|
| Více než 10 dní před příjezdem | Bezplatné zrušení — záloha vrácena v plné výši |
| Méně než 10 dní před příjezdem nebo nedostavení se | Záloha propadá (storno poplatek ve výši 30 % z ceny ubytování) |
Storno lhůta a výše zálohy odpovídají aktuálnímu nastavení platebních podmínek provozovatele. Provozovatel doporučuje sjednání cestovního pojištění zahrnujícího pojištění storna.
14. Vyloučení práva na odstoupení od smlouvy
Ubytování nepodléhá 14dennímu právu na odstoupení
Dle § 1837 písm. j) zákona č. 89/2012 Sb. (občanský zákoník) se právo spotřebitele na odstoupení od smlouvy uzavřené distančním způsobem nevztahuje na smlouvy o ubytování, pokud má být plněno k určitému datu nebo v určitém období. Na zrušení rezervace se vztahují výhradně storno podmínky uvedené v čl. 13.
15. Povinnosti hosta
- Ubytování je určeno pro osoby uvedené v rezervaci. Přivedení dalších osob je podmíněno souhlasem provozovatele.
- Kouření v interiéru apartmánů je zakázáno.
- Domácí zvířata jsou povolena pouze po předchozí dohodě s provozovatelem.
- Host odpovídá za škody způsobené na vybavení apartmánu a je povinen je uhradit.
- Noční klid je od 22:00 do 7:00 hodin.
16. Závěrečná ustanovení (ubytování)
Tyto podmínky ubytování se řídí právem České republiky. Případné spory budou řešeny přednostně mimosoudní cestou. Host jako spotřebitel má právo obrátit se na Českou obchodní inspekci — www.coi.cz.
