Obchodní podmínky

AKTUÁLNÍ K 28. BŘEZNU 2026

1. Základní ustanovení

Tyto obchodní podmínky (dále jen „OP”) upravují vztahy mezi prodávajícím a kupujícím při nákupu zboží prostřednictvím e-shopu provozovaného na webové stránce (dále jen „e-shop”).

Prodávající:
Martin Ehrlich
IČO: 86932161
Sídlo: Dědina 182, 696 05 Milotice
E-mail: vinarstvi@ehrlich.cz
Telefon: +420 737 079 994

(dále jen „prodávající”)

Kupujícím je spotřebitel nebo podnikatel, který uzavírá kupní smlouvu s prodávajícím (dále jen „kupující”).

Spotřebitelem je fyzická osoba, která při uzavírání a plnění kupní smlouvy nejedná v rámci své podnikatelské činnosti nebo v rámci samostatného výkonu svého povolání.

Právní vztahy prodávajícího se spotřebitelem výslovně neupravené těmito OP se řídí příslušnými ustanoveními zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, a zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.

2. Sdělení před uzavřením smlouvy

Prodávající sděluje, že náklady na prostředky komunikace na dálku se neliší od základní sazby.

Kupující je povinen uhradit kupní cenu před převzetím zboží, pokud není zvolen způsob platby dobírkou nebo platba při osobním odběru.

3. Objednávka a uzavření kupní smlouvy

Prezentace zboží v e-shopu má informativní charakter a nepředstavuje návrh na uzavření smlouvy.

Kupní smlouva vzniká okamžikem potvrzení objednávky prodávajícím prostřednictvím e-mailu.

Kupující odesláním objednávky potvrzuje, že se seznámil s těmito OP a souhlasí s nimi.

4. Ceny a platba

Prodávající není plátcem DPH. Veškeré ceny jsou uvedeny jako konečné.

Při platbě převodem je kupující povinen uhradit cenu do 5 pracovních dnů, jinak může prodávající od smlouvy odstoupit.

5. Doprava a dodání

Zboží je doručováno prostřednictvím kurýrní služby nebo je možné osobní převzetí.

Riziko škody na zboží přechází na kupujícího okamžikem převzetí.

6. Zákaz prodeje alkoholu mladistvým

Prodej alkoholických nápojů osobám mladším 18 let je zakázán.

Kupující odesláním objednávky potvrzuje, že je starší 18 let. U zásilek s alkoholickými nápoji musí být při předání zajištěno ověření věku osoby přebírající zásilku. Při osobním odběru je prodávající oprávněn ověřit věk kupujícího nebo jiné přebírající osoby z průkazu totožnosti. Pokud věk nebude ověřen nebo bude zásilku chtít převzít osoba mladší 18 let, zboží nebude předáno.

7. Odstoupení od smlouvy (Poučení o právu na odstoupení)

7.1 Právo odstoupit od smlouvy

Do 14 dnů máte právo odstoupit od této smlouvy bez udání důvodu. Máte právo odstoupit od smlouvy bez sankce ve lhůtě 14 dnů ode dne následujícího po dni, kdy Vy nebo Vámi určená třetí osoba (jiná než dopravce) převezmete zboží.

7.2 Jak odstoupit

Pro účely uplatnění práva na odstoupení od smlouvy musíte o svém odstoupení od této smlouvy informovat prodávajícího formou jednostranného právního jednání na níže uvedenou adresu:

Martin Ehrlich

Dědina 182

696 05 Milotice

E-mail: vinarstvi@ehrlich.cz

Můžete použít přiložený vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, není to však Vaší povinností. Aby byla dodržena lhůta pro odstoupení od této smlouvy, postačuje odeslat odstoupení od smlouvy před uplynutím příslušné lhůty.

Formulář pro odstoupení

Předvyplněný dokument v PDF k vytištění

Stáhnout PDF formulář

7.3 Důsledky odstoupení

Pokud odstoupíte od této smlouvy, vrátíme Vám bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy nám došlo Vaše oznámení o odstoupení od smlouvy, všechny platby, které jsme od Vás obdrželi, včetně nákladů na dodání zboží k Vám, nejvýše však ve výši nejlevnějšího námi nabízeného způsobu standardního dodání. Pro vrácení plateb použijeme stejný platební prostředek, který jste použil(a) pro provedení počáteční transakce, pokud jste výslovně neurčil(a) jinak.

Platbu můžeme vrátit až po obdržení vráceného zboží nebo poté, co prokážete, že jste zboží odeslal(a) zpět, podle toho, co nastane dříve. Zboží zašlete nebo předejte prodávajícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne odstoupení od smlouvy. Přímé náklady na vrácení zboží nese kupující.

8. Reklamace (práva z vadného plnění)

Prodávající odpovídá za vady, které má zboží při převzetí, a za vady, které se projeví v době 24 měsíců od převzetí.

Zásilky k reklamaci zasílejte na adresu: Martin Ehrlich, Dědina 182, 696 05 Milotice.

9. Závěrečná ustanovení (e-shop)

Tyto OP se řídí právem České republiky. Kupní smlouvy jsou uzavírány v českém jazyce.

Část II — Podmínky ubytování

PLATNÉ OD 1. LEDNA 2026

10. Rezervace ubytování

Rezervaci ubytování lze provést prostřednictvím rezervačního formuláře na webu, e-mailem nebo telefonicky. Rezervace je závazná po potvrzení provozovatelem a uhrazení zálohy dle čl. 12.

Po odeslání poptávky provozovatel zašle e-mailem potvrzení spolu s výzvou k úhradě zálohy. Smluvní vztah vzniká okamžikem potvrzení rezervace provozovatelem.

11. Check-in a Check-out

  • Příjezd (check-in): od 14:00 hodin v den nástupu
  • Odjezd (check-out): do 11:00 hodin v den odjezdu
  • Příjezd mimo standardní dobu je možný pouze po předchozí dohodě s provozovatelem.

12. Záloha a způsob platby

Po potvrzení rezervace provozovatel vystaví zálohovou fakturu na 30 % z celkové ceny ubytování. Záloha je splatná bankovním převodem dle údajů na faktuře, a to do 5 pracovních dnů od vystavení faktury.

Neuhrazení zálohy ve stanovené lhůtě opravňuje provozovatele rezervaci zrušit bez náhrady. Doplatek do plné výše ceny je splatný nejpozději v den příjezdu, není-li dohodnuto jinak.

13. Storno podmínky

V případě zrušení závazně potvrzené rezervace ze strany hosta platí:

Doba před příjezdemStorno poplatek
Více než 10 dní před příjezdemBezplatné zrušení — záloha vrácena v plné výši
Méně než 10 dní před příjezdem nebo nedostavení seZáloha propadá (storno poplatek ve výši 30 % z ceny ubytování)

Storno podmínky jsou totožné s nastavením platebních podmínek provozovatele. Provozovatel doporučuje sjednání cestovního pojištění zahrnujícího pojištění storna.

14. Vyloučení práva na odstoupení od smlouvy

Ubytování nepodléhá 14dennímu právu na odstoupení

Dle § 1837 písm. j) zákona č. 89/2012 Sb. (občanský zákoník) se právo spotřebitele na odstoupení od smlouvy uzavřené distančním způsobem nevztahuje na smlouvy o ubytování, pokud má být plněno k určitému datu nebo v určitém období. Na zrušení rezervace se vztahují výhradně storno podmínky uvedené v čl. 13.

15. Povinnosti hosta

  • Ubytování je určeno pro osoby uvedené v rezervaci. Přivedení dalších osob je podmíněno souhlasem provozovatele.
  • Kouření v interiéru apartmánů je zakázáno.
  • Domácí zvířata jsou povolena pouze po předchozí dohodě s provozovatelem.
  • Host odpovídá za škody způsobené na vybavení apartmánu a je povinen je uhradit.
  • Noční klid je od 22:00 do 7:00 hodin.

16. Závěrečná ustanovení (ubytování)

Tyto podmínky ubytování se řídí právem České republiky. Případné spory budou řešeny přednostně mimosoudní cestou. Host jako spotřebitel má právo obrátit se na Českou obchodní inspekci — www.coi.cz.